OPGELET: Gratis verzending vanaf €280 ex btw

Vor 14:00 Uhr bestellt, am nächsten Arbeitstag geliefert
N°1 Ausbildung
40 Jahre Erfahrung
Sichere Online-Zahlung
9.5/10
 
 

Zahlung und Lieferung

Zahlungen

Håna+ Cosmetics werkt met een betrouwbare betalingssysteem: Mollie Payments.  Op deze manier kan je snel en efficient je bestelling afronden en heb je tal van betalingsmogelijkheden zoals Bancontact/Mister Cash, KBC Online, Belfius Direct, IDeal, Sofort, PayPal, Creditcard en Apple Pay . Gegarandeerd veilig betalen!

Håna+ Cosmetics biedt de volgende betaalmogelijkheden aan:

         

Vooraleer je je zorgen maakt, vergeet zeker niet bij je ongewenste e-mails te kijken. Heb je ook daar geen bevestigingsmail gekregen? Dan kan je best even contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier.

Versand und Lieferung

We doen er alles aan om je pakket zo snel mogelijk te verzenden. Zodra je pakje wordt verstuurd, word je per sms en/of e-mail op de hoogte gebracht door onze vervoerder. In de e-mail staat een link die je de mogelijkheid geeft het pakje te volgen aan de hand van een trackingcode. Hiermee kan je het traject van jouw pakket en de exacte leverstatus volgen. Daarnaast ontvang je op de dag van de levering een sms of e-mail met de tijd van levering.

We streven ernaar om een zo snel mogelijke levering te garanderen. Dit wilt zeggen vóór 12u besteld, dezelfde dag verwerkt en verzonden. Indien geen hinder bij onze externe transporteurs wordt uw bestelling de volgende werkdag geleverd!

Van zodra je pakket verzonden is, bedraagt de leveringstermijn 1 werkdag. Je ontvangt je pakket dus maximaal 2 dagen na het plaatsen van je bestelling (indien dit op een werkdag is gebeurd).

Zodra jouw betaling geaccepteerd is, is jouw bestelling klaar voor verwerking. Bij een overschrijving vooraf, kan dit enkele werkdagen duren. Bestellingen die op een werkdag voor 12u worden geplaatst, kunnen in de meeste gevallen de volgende dag al worden verzonden. Bestellingen die geplaatst zijn op vrijdag of in het weekend, worden op maandag verzonden. Zodra je pakket verzonden is, bedraagt de levertermijn 1 werkdag.

Wij leveren momenteel enkel in België, Luxemburg, Frankrijk, Nederland en Duitsland. Andere adresgegevens worden momenteel niet aanvaard.
Woont u in een ander land en wenst u toch aan te kopen?  Vraag dan verzendtarieven voor je land op via info@hanapluscosmetics.com.

Voor bestellingen in België en Nederland met een bedrag hoger dan €250 bieden we gratis verzending aan.

Voor bestellingen onder €250 en alle andere landen bedragen de verzendkosten* als volgt:

Bestelbedrag tussen:€0 – €75€75,01 – €250
Belgien – DPD€13,86€8,68
Belgien – Bpost€13,55€8,55
Belgien – PostNL€12,33€7,33
Niederlande – DPD€14,50€9,50
Niederlande – PostNL€12,99€7,99
Deutschland – DPD€15,43€10,43
Frankreich – DPD€18,37€13,37
Luxemburg – DPD€17,12€12,12

*Alle prijzen zijn steeds onder voorbehoud.

Zodra jouw pakje wordt verstuurd, word je per sms en/of e-mail op de hoogte gebracht door onze vervoerder. In de e-mail staat een link die je de mogelijkheid geeft het pakje te volgen aan de hand van een trackingcode. Hiermee kan je het traject van jouw pakket en de exacte leverstatus volgen. Daarnaast ontvang je op de dag van de levering een sms of e-mail met de tijd van levering.

Wil je je bestelling graag ophalen in onze showroom te Neder-Over-Heembeek? Geen probleem! Bij het afrekenen kan je bij verzendmethode kiezen voor de optie ‘pick-up in de showroom’. Zodra je pakketje klaarstaat voor afhaling, ontvang je een mailtje van ons. Ophalen in een afhaalpunt is momenteel niet mogelijk.

Voor een snelle levering van jouw bestelling, werken wij samen met verzendpartners DPD, Bpost en PostNL.

Ben je afwezig op het moment dat je pakje wordt afgeleverd? Dan volgt er de dag nadien een tweede leverpoging. Ben je op dat moment ook niet aanwezig? Dan wordt het pakketje naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht. Hiervan word je steeds op de hoogte gebracht via mail. Vervolgens heb je 14 dagen de tijd om het pakje daar af te halen.

Erstattungen

We zullen je terugbetaling uitvoeren binnen 14 dagen na ontvangst van het retourpakket. Heb je na 14 dagen nog geen terugbetaling ontvangen? Dan neem je best even contact op met onze klantenservice. Dit kan telefonisch (02/268.24.77) of via het contactformulier.

Het geld wordt teruggestort op het betaalmiddel dat je hebt gekozen bij het plaatsen van je bestelling. 

Rücksendungen

Wil je na ontvangst een product uit je bestelling retourneren? Dan neem je best zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan telefonisch (02/268.24.77) of via het contactformulier. We leggen je op dat moment graag uit hoe dit gebeurt en wat de voorwaarden zijn. Opgelet: het retourneren van producten kan enkel als het ongeopend en ongebruikt is. Als jouw retour niet conform deze richtlijnen gebeurt, zal de retour worden geweigerd.

Producten omruilen in de showroom is inderdaad mogelijk. Echter vragen we om steeds je factuur mee te brengen. Zonder factuur kunnen de producten helaas niet worden omgeruild.