OPGELET: Gratis verzending vanaf €280 ex btw

Vor 14:00 Uhr bestellt, am nächsten Arbeitstag geliefert
N°1 Ausbildung
40 Jahre Erfahrung
Sichere Online-Zahlung
9.5/10
 
 

Website Disclaimer & Privacy

Bij Håna+ Cosmetics vinden we uw vertrouwen van groot belang. Daarom willen we u hieronder informeren over wat we precies doen met uw persoonsgegevens die u ons geeft bij het registreren of het plaatsen van een bestelling. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens houdt Håna+ Cosmetics zich aan de wettelijke voorschriften omtrent gegevensbescherming en vervolgens volgens de privacyverklaring hieronder. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, helpen wij u bij Håna+ Cosmetics graag verder. U kan dan contact met ons opnemen via info@hanapluscosmetics.com.

Verantwoordelijke instantie

Håna+ Cosmetics (BV Savanh) is als verantwoordelijke instantie via onderstaande contactgegevens voor u bereikbaar:

  • Per post op: BV Savanh, Peter Benoitplein 15 E/F, 1120 Brussel, België
  • E-mail: info@hanapluscosmetics.com

 

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Håna+ Cosmetics of rechthoudende derden.

 

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

Håna+ Cosmetics levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal Håna+ Cosmetics de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. Håna+ Cosmetics kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Håna+ Cosmetics geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

Håna+ Cosmetics kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.

Håna+ Cosmetics verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

 

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Brussel bevoegd.

 

Persoonsgegevens die wij registreren en verwerken

Persoonsgegevens zijn gegevens over de zakelijke of persoonlijke omstandigheden van een bepaalde natuurlijke persoon. Hieronder vallen bijvoorbeeld uw naam, telefoonnummer, adres en alle bestandsgegevens die u ons bij het aanmaken van uw klantenaccount meedeelt.

Håna+ Cosmetics verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, aanmaken en gebruiken van klantenaccount, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie,…). Bij het aanmaken van een klantenaccount en/of het registreren van adressen in het account voor levering of facturatie van bestellingen en bij gebruik van het contactformulier:

– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Geboortedatum
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Wachtwoord voor uw account
– Toestemming inzake gegevensbescherming

 

Met welk doel en op basis van welke juridische grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens

Håna+ Cosmetics verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het afhandelen van uw betaling
– Verzenden van onze nieuwsbrief mits uw toestemming
– Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
– Om goederen en diensten bij u af te leveren
– Håna+ Cosmetics verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om deze gegevens te gebruiken.

We hebben gegevens van u nodig en verwerken deze op basis van artikel 6.1. b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming want deze zijn ‘noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst’. Daarmee kunnen we uw bestelling bezorgen en u op de hoogte houden over de voortgang ervan. We geven uw gegevens ook aan onze bezorgdienst als dat nodig is voor een levering.

Daarnaast kunnen we uw gegevens gebruiken op basis van artikel 6.1. f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming voor ‘de behartiging van ons gerechtvaardigde belang om te ondernemen’. Dat betekent dat we als bedrijf willen functioneren en blijven groeien en hierbij al onze klanten de meest optimale service willen verlenen. Hierbij denken we altijd aan uw privacy.

En soms heb u ons zelf toestemming gegeven om uw gegevens te gebruiken, zoals wanneer u u aanmeldt voor de nieuwsbrief. We gebruiken dan uw gegevens op basis van artikel 6.1. a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, en sturen u alleen nieuwsbrieven met uw toestemming. Zo blijf u op de hoogte van onze aanbiedingen, acties en ons nieuws. Ontvang u liever geen nieuwsbrieven meer? Dan kan u zich heel eenvoudig uitschrijven: via de link onderaan de e-mail of via de klantenservice.

 

Bewaarperiode

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

Daarna verwijderen we alle data die we van u hebben. Of gebruiken we uw gegevens anoniem, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages zoals de waarde van uw bestelling.

 

Delen van persoonsgegevens met derden

Håna+ Cosmetics verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Het betreft dan onze bezorgpartner, betaalpartners en onze serviceprovider voor het verzenden van nieuwsbrieven.

De partijen die van ons toegang krijgen tot u gegevens, mogen deze alleen gebruiken om u een dienst te leveren namens Håna+ Cosmetics. Tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van u gegevens.

Cookies

Tijdens een bezoek aan onze website kunnen ‘cookies’ op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Håna+ Cosmetics maakt gebruik van onderstaande cookies:

Functionele cookies of ‘First Party cookies’

Håna+ Cosmetics gebruikt enerzijds ‘first-party cookies’ met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Voorbeeld: de taal waarin u de website bezoekt, een vooraf ingevuld formulier met data dat u tijdens vorige bezoeken hebt ingegeven of de producten die u toevoegt aan u winkelwagen en daar dan ook een tijdje in bewaard blijven.

Dankzij cookies hoef u dus niet steeds dezelfde informatie in te voeren wanneer u bij ons terugkomt. Dat is handig! Bovendien helpen ze ons inzien hoe u onze site gebruikt en hoe wij deze beter en klantvriendelijker kunnen maken.

Analytische cookies of ‘Third Party cookies’

Anderzijds gebruiken we ‘third party cookies’ of anders benoemt, analytische cookies. ‘Third Party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, bijvoorbeeld een aanwezige marketing of advertentieplug-in. Bijvoorbeeld cookies van Facebook of Google Analytics. Deze cookies zijn nodig om onze website permanent zo goed mogelijk te laten aansluiten op de wensen onze gebruikers. Dit door geanonimiseerd vast te stellen hoe gebruikers onze website gebruiken.

1. Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

In deze cookies worden alleen pseudonieme gegevens opgeslagen. Bij activering van de cookie wordt hieraan een identificatienummer toegewezen, maar dit wordt niet gelinkt aan uw persoonsgegevens. uw naam, IP-adres of vergelijkbare gegevens die een directe link tussen u en de cookie mogelijk zouden maken, worden niet in de cookie opgenomen. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht en waar we onze webshop kunnen verbeteren. Zo kunnen wij de ervaring met onze webwinkel voortdurend optimaliseren. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:

– Het IP-adres dat anoniem wordt gemaakt;
– Technische kenmerken, zoals de browser die u gebruikt (zoals Chrome, Safari of Firefox), u taalvoorkeur en welk apparaat u gebruikt;
– Vanaf welke pagina u op de webwinkel bent gekomen;
– Wanneer en hoelang u de webwinkel bezoekt of gebruikt;
– Welke pagina’s u bezoekt in onze webwinkel.

2. Tracking cookies
Tracking cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw surfgedrag op onze website, zodat wij een analyse kunnen maken van onze website en de website kunnen blijven verbeteren. Daarnaast gebruiken wij deze cookies ook voor toekomstige advertentiedoeleinden. Voor het gebruik van deze cookies is uw toestemming vereist.

 

Wijzigen cookie policy

Håna+ Cosmetics kan van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in de cookie policy, zonder u daarvan op de hoogte te stellen, omdat bijvoorbeeld de website of de cookie regelgeving wijzigt. Wijzigingen zullen per direct in werking treden zodra deze op de website zijn gepubliceerd. Wij raden u aan de cookie policy met regelmaat te raadplegen om van eventuele wijzigingen op de hoogte te zijn en, indien gewenst, instellingen aan te passen. Door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met eventuele wijzigingen van de cookie policy.

 

Cookies zelf beheren

U kan zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen (via de help-functie) dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie wordt geïnstalleerd, dat de cookies na de sessie worden gewist van uw harde schijf of dat u enkel cookies van bepaalde websites aanvaardt. Daarnaast kan u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van bovenvermelde cookies.

 

Recht van inzage, verbetering, verwijderen, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens

U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kan u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf. Bovendien heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een gestructureerd en leesbaar computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

Wil u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@hanapluscosmetics.com.

 

Klacht

U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kan u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf. Bovendien heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een gestructureerd en leesbaar computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Håna+ Cosmetics neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@hanapluscosmetics.com